Política de Privacidade

1. Controlador e contato

O Meiota é responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta Política. Para dúvidas, solicitações de titulares ou assuntos de privacidade, use o e-mail lucasfelix3194@gmail.com.

Para solicitar a exclusão da conta, consulte a página de exclusão de conta.

2. Dados tratados

• Conta: identificador, nome, e-mail, preferências, data de cadastro e informações necessárias à autenticação.
• Financeiros inseridos por você: descrições, valores, datas, categorias, metas, métodos de pagamento sem número completo de cartão, divisões e vínculo de casal.
• Voz: áudio ou texto enviado para reconhecer um gasto, resultado estruturado e metadados técnicos necessários à operação e prevenção de abuso.
• Assinatura: status do plano, identificadores do provedor, período e eventos de validação. O número completo do cartão permanece com o provedor de pagamento.
• Segurança e diagnóstico: data e rota de eventos relevantes, resultado da operação, versão, plataforma, família do navegador, endereço IP nos controles de abuso existentes, identificadores de requisição e origem protegida por hash na nova telemetria quando configurada. Não registramos teclas digitadas nem o conteúdo de cada clique.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para criar e autenticar a conta, entregar e sincronizar as funções contratadas, processar voz, vincular o casal, atender suporte, validar planos, prevenir fraude, proteger o serviço, diagnosticar falhas e cumprir obrigações legais.

Conforme o caso, usamos execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação de necessidade e impacto, proteção do crédito e consentimento. Quando o consentimento for a base adequada, ele será específico e poderá ser retirado.

4. Comunicações e marketing

Mensagens essenciais de segurança, autenticação, cobrança, alteração contratual e funcionamento do serviço podem ser enviadas para executar o contrato ou cumprir obrigações.

Promoções e novidades serão enviadas apenas quando houver base legal adequada e sempre oferecerão uma forma simples de descadastro.

5. Compartilhamento e operadores

Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, hospedagem, análise agregada, reconhecimento de voz, suporte e cobrança, como Supabase, Vercel, provedores de IA/voz, RevenueCat e lojas de aplicativos, conforme os recursos efetivamente usados.

Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem legal, responder a incidente, prevenir fraude ou proteger direitos. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos e salvaguardas compatíveis com a LGPD e limitamos o tratamento às finalidades contratadas.

7. Retenção e eliminação

Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário à finalidade informada. Após o encerramento, podemos preservar registros mínimos para obrigações legais, prevenção de fraude, auditoria administrativa, defesa em disputas e segurança. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

Áudios e transcrições não devem ser conservados além do necessário ao processamento, suporte técnico solicitado e prevenção de abuso. Prazos técnicos serão revistos conforme a operação amadurecer.

8. Segurança e incidentes

Adotamos controle de acesso, validação no servidor, segregação por usuário e casal, trilhas administrativas, limites de uso, criptografia em trânsito e monitoramento de eventos relevantes. Nenhuma medida elimina todo risco; por isso mantemos processo de resposta e correção.

Incidentes confirmados que possam causar risco ou dano relevante serão avaliados e comunicados aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando exigido pela legislação.

9. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de decisão automatizada, oposição, anonimização, bloqueio, eliminação, retirada de consentimento e informação sobre suas consequências.

Podemos pedir comprovação de identidade para proteger a conta. Algumas solicitações podem ser limitadas quando a retenção for necessária para obrigação legal, segurança, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos.

10. Crianças e adolescentes

O Meiota não é direcionado a crianças. Se identificarmos tratamento incompatível com a legislação aplicável, adotaremos medidas para verificar autorização, restringir ou eliminar os dados.

11. Alterações

Atualizações relevantes serão comunicadas por meio adequado. A versão e a data no topo permitem identificar o documento vigente.